Minispares ( duda factura )

[grinchol]

Hola he hecho un pedido a minispares y me an mandado esta carta y no la entiendo muy bien a ver si me podeis ayudar parece como que me deben ese dinero por tema de portes a alguien le ha pasado gracias


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[suzukito]

Lo que yo entiendo es que te devuelven dinero porque los costes son menos de lo previsto en tarifa. O eso creo.

[PACINO]

He descargado la foto y realmente (por lo menos en el movil) se ve bastante mal. Pero parece que por el 'DHL Europe'' te han cobrado de más. Pone la palabra 'refund' y luego 33£?? Si es así te están devolviendo esa cantidad.

No sé qué pesaba lo que pediste, y si era envio 'estandar o express' pero cuando no es un peso/volumen desmesurado, cobran 16.50£ por el envio estandar.

Revisa tu cuenta por si te lo han ingresado ya en euros y así podrás llegar a alguna conclusión.

[grinchol]

Hola compre unos asientos y ponia 82 £ de portes me han llegado y le he preguntado al de dhl y no tenia ni papa he mirado y efectivamente eran menos los portes y me lo devuelven a la cuenta gracias

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