Buenas a todos.
Es sabido por todos la nueva situación arancelaria desde el 1 de Enero para compras o ventas a UK. Desde cars By Symon hemos vivido esta nueva situación estos 2 primeros meses de manera muy complicada, pues lo mismo se nos han retenido palets en UK, como en la aduana de aquí, como se han devuelto a proveedores varios (nosotros no solo servimos productos minispares, tenemos muchos proveedores fabricantes o mayoristas tanto de UK como de otros países, para que podamos ofrecer el mejor precio aquí, o productos fabricados por nosotros). Pasados estos dos primeros meses , y tras varias negociaciones con transportistas y gestores aduaneros, estamos ya más estables con envíos más regulares , amén que hemos ampliado los stocks de los recambios mas asiduos cuatriplicando su cantidad para poder servir rápidamente, y siempre conservaremos un stock mínimo. Ahora procuramos que nuestros pedidos a UK sean más grandes , con lo cual conseguimos que la carga arancelaria y el transporte tengan un sobrecoste ínfimo al precio final del articulo, al no tener prácticamente repercusión por volumen de compra, y asi poder ofrecer un precio mas ajustado.
Esperamos poder, cuando lo necesiteis, serviros y/o ayudaros en lo que haga falta, e indiscutiblemente respetamos que cada uno compre lo que necesite donde considere mejor.
Saludos
Yo puedo entender que hay situaciones complicadas, pero en mi caso, va a hacer 1 mes que hice un pedido (en la web ponía que había Stock) y sigo a la espera ya no digo sólo del material, sino de que se me conteste a los whatsapp o se me de algún tipo de explicación.
Cada dia se responden alrededor de 200 correos o wtss...no se que problema de comunicación ha habido..Lo que sale en stock en la web siempre es real, salvo haya algun error. Lamentamos el retraso en la entrega, creo esta de camino ya a tu domicilio.